公關(guān)行業(yè)作為高智力輸出行業(yè)，一直以來(lái)都面臨著人才培養(yǎng)的難題。2016年，宣亞國(guó)際品牌管理(北京)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱宣亞國(guó)際)別出心裁，一改傳統(tǒng)的“授課式”人才培訓(xùn)方式，專門針對(duì)精英人才開展專業(yè)性與趣味性并重的專項(xiàng)培訓(xùn)——菁英訓(xùn)練營(yíng)。那么，菁英訓(xùn)練營(yíng)到底是一種怎樣的人才培養(yǎng)機(jī)制?本期對(duì)話嘉賓宣亞國(guó)際高級(jí)副總裁吳衛(wèi)華先生為我們揭曉答案。

《國(guó)際公關(guān)》：作為宣亞國(guó)際菁英訓(xùn)練營(yíng)的負(fù)責(zé)人，請(qǐng)您介紹一下該項(xiàng)目的概況?

吳衛(wèi)華：菁英訓(xùn)練營(yíng)是我們半年前就開始籌劃的項(xiàng)目，核心是針對(duì)公司未來(lái)非常有前景的中青年骨干進(jìn)行專項(xiàng)培養(yǎng)。公關(guān)公司比較核心的資產(chǎn)就是人力資源，以往對(duì)人才的關(guān)注和培養(yǎng)大多只停留在表面，多數(shù)情況還是陷入到具體業(yè)務(wù)中去，疏忽了對(duì)精英人才的重點(diǎn)培養(yǎng)，而傳統(tǒng)的授課培訓(xùn)又難以達(dá)到良好的效果，因此我們探尋如何用一套體系化的培訓(xùn)項(xiàng)目，結(jié)合年輕人的特點(diǎn)，讓大家愿意參與和體驗(yàn)，實(shí)際提升培訓(xùn)效果。一方面，人才能夠在有趣的體驗(yàn)中有所收獲，另一方面，公司寄希望于青年骨干，一改傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，加速團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，滿足客戶服務(wù)的創(chuàng)新需求。此外，公關(guān)學(xué)界有很多理論研究，但缺乏落地項(xiàng)目，藉由菁英培訓(xùn)營(yíng)，我們彼此產(chǎn)生互動(dòng)和配合，可以共同為公關(guān)行業(yè)人才的培育貢獻(xiàn)力量。綜合幾方面的實(shí)際需求，醞釀出這種多贏的培訓(xùn)方式。

《國(guó)際公關(guān)》：那么，在培訓(xùn)實(shí)際開展上，具體是怎么做的?

吳衛(wèi)華：目前菁英訓(xùn)練營(yíng)已經(jīng)成功舉辦了兩期，分別針對(duì)不同級(jí)別的人才，第一期重點(diǎn)培訓(xùn)的是SAE-AAM等基層管理者，第二期是AM-SAM等中層管理者。我們將人才原有的團(tuán)隊(duì)打散，來(lái)自不同Team的人重新組隊(duì)，每個(gè)人擔(dān)任不同的分工，借此機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)跨團(tuán)隊(duì)的橫向交流、學(xué)習(xí)。他們所面臨的項(xiàng)目課題，是來(lái)自于客戶服務(wù)中的真實(shí)需求，每組依據(jù)他們的思考，做好戰(zhàn)略劃分和方案陳述，比較后評(píng)分排名，可以說(shuō)這就是一場(chǎng)PK較量，與真正的提案幾乎沒(méi)有差別。在評(píng)分方面，我們邀請(qǐng)外部的領(lǐng)導(dǎo)、專家，比如第二期的外部評(píng)委邀請(qǐng)了北京師范大學(xué)的教授;內(nèi)部的其他“對(duì)手”也作為打分評(píng)委，保證公開公平，導(dǎo)師們還會(huì)對(duì)每組進(jìn)行犀利點(diǎn)評(píng)，比較終獲勝的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

在整個(gè)過(guò)程中，我們引入了實(shí)時(shí)非?；馃岬闹辈?，這將參加培訓(xùn)的人暴露在開放的空間，有些人會(huì)因此而緊張，有些人因此感到壓力而更具動(dòng)力，還有些人喜歡在眾人面前展示自己。這種傳媒介質(zhì)的改變，讓大家更有欲望積極地展示自己，與此同時(shí)，我們還增添了一些趣味游戲，活躍培訓(xùn)氛圍。

我們預(yù)計(jì)在元旦之后開展第三期培訓(xùn)，屆時(shí)會(huì)直接與北京師范大學(xué)合作，針對(duì)公司總監(jiān)級(jí)別的人才，來(lái)一場(chǎng)“學(xué)院派+實(shí)戰(zhàn)派”的PK，現(xiàn)場(chǎng)也將有案例分享和整合培訓(xùn)的結(jié)合，會(huì)更加有意思。

《國(guó)際公關(guān)》：聽(tīng)您介紹菁英訓(xùn)練營(yíng)后，比較深刻的印象是“有趣的培訓(xùn)”，您能否談?wù)劥舜稳瞬沤ㄔO(shè)為何特別側(cè)重趣味性呢?

吳衛(wèi)華：從我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)角度來(lái)說(shuō)，當(dāng)我們要去學(xué)習(xí)一個(gè)新知識(shí)時(shí)，在公眾面前演講是達(dá)成學(xué)習(xí)效果比較好的方式，因?yàn)楫?dāng)你要輸出一些干貨的時(shí)候，就要被迫輸入更多的干貨，經(jīng)過(guò)自己的濃縮、整合之后，才能表達(dá)出比較佳的內(nèi)容。因此，我們一開始就摒棄了傳統(tǒng)的“老師講學(xué)生聽(tīng)”的培訓(xùn)課程，不僅效率低，還沒(méi)有吸引力。采用公開演講的形式，在此背景下為何要融入很多有趣的東西，因?yàn)?0后是新生力量，他們注重個(gè)人感受，好玩才愿意參與，而好玩的核心便是彼此間有競(jìng)爭(zhēng)，不斷發(fā)揮才能展現(xiàn)自我的過(guò)程。在直播鏡頭前，我們發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的演講都非常精彩，直播的花絮是參觀我們的辦公室等等，這也成為了大家進(jìn)一步了解宣亞國(guó)際的一個(gè)窗口，有點(diǎn)類似“透明辦公室”的概念——公關(guān)公司在做什么完全展現(xiàn)。此外，在社交媒體時(shí)代，我認(rèn)為比較大的力量就是真實(shí)，我們真實(shí)的工作人員、選手、課題、客戶需求、體驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)，讓這個(gè)項(xiàng)目變得越來(lái)越有趣。

　《國(guó)際公關(guān)》：宣亞國(guó)際在人才建設(shè)方面的終極目標(biāo)是什么?

吳衛(wèi)華：我們鼓勵(lì)非常有戰(zhàn)斗力、有狼性、敢于拼搏的人，作為公司未來(lái)發(fā)展的中堅(jiān)力量。用我們CEO一個(gè)比較形象的說(shuō)法是：“學(xué)老大，用老大，做掉老大，當(dāng)老大?！边@聽(tīng)起來(lái)很有野心，卻是我們自下而上非常鼓勵(lì)的，我們相信這樣成長(zhǎng)起來(lái)的人才更具創(chuàng)新思維和挑戰(zhàn)精神，公司才能更好的蓬勃發(fā)展。目前整個(gè)傳播行業(yè)的變化日新月異，可以說(shuō)沒(méi)有什么統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，替代性因而很高，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)只拘泥于自己的權(quán)位和個(gè)人崇拜，那一定會(huì)出問(wèn)題，因?yàn)槭鼙娨呀?jīng)變了，所有的人和事都是年輕化的發(fā)展，不斷向前。

　《國(guó)際公關(guān)》：90后已經(jīng)成為了各行業(yè)的生力軍，對(duì)剛剛進(jìn)入公關(guān)行業(yè)的新人，您有什么寄語(yǔ)?

吳衛(wèi)華：我想對(duì)公關(guān)新人更多的是鼓勵(lì)。年輕總是比較美好的，他們帶著對(duì)生活和事業(yè)比較好的渴望和夢(mèng)想，對(duì)工作充滿激情和創(chuàng)意，通過(guò)培訓(xùn)，希望他們有所成熟和發(fā)展。同樣，我也給他們一些建議和忠告。年輕人的關(guān)鍵詞是選擇，世界上的人和事充滿了各種選項(xiàng)，這是一個(gè)很好的時(shí)代，但如果盲于選擇，就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，因?yàn)槿魏问挛锖腿硕紩?huì)有起有伏，不停或過(guò)度的選擇就變成了投機(jī)。因此希望90后們?cè)谶x擇之上有所堅(jiān)持，換句話說(shuō)你選擇了一個(gè)行業(yè)，一開始可能認(rèn)為是很好的，而看到另外一個(gè)更好的，就拋棄了原有的，經(jīng)歷這種不停選擇的人生，會(huì)容易失去自我，只有懂得堅(jiān)守的選擇會(huì)更有價(jià)值。

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第一期菁英訓(xùn)練營(yíng)比較佳精英獎(jiǎng)王振雪：參加完菁英訓(xùn)練營(yíng)，我感觸頗深。你會(huì)感到宣亞國(guó)際是一家給人無(wú)限驚喜的公司，充分給予你機(jī)會(huì)去刷新對(duì)公關(guān)行業(yè)的認(rèn)知。公司內(nèi)部各領(lǐng)域都有非常多的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)訓(xùn)練營(yíng)，可以更深層地接觸到其他團(tuán)隊(duì)，了解同級(jí)別的同事思考問(wèn)題的思維模式，他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，他們做過(guò)的成功案例的精華所在。在培訓(xùn)中，大家匯聚自己在各領(lǐng)域比較核心的經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)意、前瞻案例等等，一起交流討論，甚至是 “打嘴架”，之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)一片更廣闊的天地，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累，這一點(diǎn)是非常寶貴的，而我們彼此之間相互交流、切磋的過(guò)程也是比較珍貴的。與此同時(shí)，當(dāng)自己回到原來(lái)的團(tuán)隊(duì)工作時(shí)，更加懂得如何與陌生人磨合成為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，拿出比較好的方案，刷新了自己對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的認(rèn)識(shí)，也能與原來(lái)的團(tuán)隊(duì)成員分享其他領(lǐng)域的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，在綜合能力提升、團(tuán)隊(duì)成員分工等方面收獲了全新的體驗(yàn)，并激發(fā)出更多的潛能。

第二期菁英訓(xùn)練營(yíng)比較佳精英獎(jiǎng)李曼：久違“橙色新兵營(yíng)”之后，有幸參加菁英訓(xùn)練營(yíng)，再次體驗(yàn)這種跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作帶來(lái)的樂(lè)趣和難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。菁英訓(xùn)練營(yíng)特別之處在于短短2個(gè)月內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了北、上、廣、湖4地近百精英的兩次集結(jié)。這讓大家跳脫出了日常的小視野，跨團(tuán)隊(duì)，甚至跨地域，去了解不同的文化特征和差異化的客戶屬性及需求，用更宏觀的視角來(lái)洞察公關(guān)行業(yè)的趨勢(shì)。做公關(guān)若干年，大小提案眾多，有成功亦有失敗，但往往我們知道的只是結(jié)果而并不了解成敗為何，而這次訓(xùn)練營(yíng)給出了答案。從集團(tuán)大咖領(lǐng)導(dǎo)的激情開場(chǎng)和精準(zhǔn)定位，到5位強(qiáng)大的專家評(píng)審的深入點(diǎn)評(píng)與中肯指導(dǎo)，更難得的是邀請(qǐng)到北京師范大學(xué)新媒體專家張教授的鼎力加盟，所有這些高屋建瓴的解析，讓大家得以打破固有的思維定式，有機(jī)會(huì)站在更有深度的視角重新審視案例，洞察消費(fèi)者心理，讓人受益匪淺。

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