大家都知道,中國的寶石業(yè)起步比較晚,形形色色都有.大多數(shù)寶石企業(yè)存在著普遍的問題，即規(guī)模小、資金少、經營分散，且是家族式經營方式，缺乏現(xiàn)代化企業(yè)的管理理念和經營思想；與經過幾十年激烈市場鍛煉的家電、it、化妝品等行業(yè)相比，珠寶行業(yè)競爭的意識相對較弱，以致對市場的反應較緩慢，危機意識不強，改革創(chuàng)新的觀念滯后，缺乏有影響力和較大規(guī)模的領袖企業(yè)，這些都制約著珠寶企業(yè)的進一步發(fā)展。面對近年來國際珠寶企業(yè)的不斷沖擊，我國珠寶企業(yè)將面臨更艱難的考驗。與其他所有行業(yè)一樣，在市場競爭中，珠寶企業(yè)也只有改革創(chuàng)新，才能培育企業(yè)的生命力，謀得立足之地，繼而發(fā)展壯大。

其中比較突出的一點，就是體現(xiàn)在營銷上。對于中國的珠寶行業(yè)而言，加入ｗｔｏ則是珠寶行業(yè)的重大轉折點。在這充滿震蕩和沖擊的歷史時期，既存在發(fā)展機遇，更面臨嚴峻挑戰(zhàn)，而且挑戰(zhàn)遠遠大于機遇。面對如此嚴峻的形勢，珠寶企業(yè)必須盡快強化危機意識，確立創(chuàng)新機制，努力塑造品牌，方能在新一輪的激烈市場競爭中不至于被淘汰、清除出局。為此，本文從下述幾個方面來探討珠寶加盟行業(yè)的營銷創(chuàng)新問題。

一觀念創(chuàng)新是前提 觀念決定行為，觀念守舊必然導致行動落后，觀念傳統(tǒng)則必然阻礙創(chuàng)新。做任何事情，觀念的轉變是比較重要的，因此，營銷觀念創(chuàng)新是珠寶企業(yè)營銷創(chuàng)新的核心和前提。我國珠寶企業(yè)起步晚，以至于市場經驗缺乏；規(guī)模小，以至于資金匱乏、效率較低；缺乏技術創(chuàng)新機制，以至于產品設計能力差，行業(yè)出現(xiàn)款式同質化；企業(yè)人才機制不完善，以至于從業(yè)人員素質不高、管理人員水平較低；市場營銷觀念落后，以至于缺乏高層次的營銷理念，國內珠寶行業(yè)至今沒有強勢品牌。面對這么多嚴重的問題，企業(yè)必須高度重視，看到改革的緊迫性和必要性，從觀念上認識；只有改革創(chuàng)新，才是企業(yè)發(fā)展的**出路。所以，營銷觀念的創(chuàng)新，需要我們從滿足顧客需求的傳統(tǒng)營銷觀念，轉變?yōu)椴粌H滿足顧客需求還要創(chuàng)造顧客滿意，讓客戶再次消費的新的營銷觀念。

首先要樹立親情營銷觀念，即以感情為紐帶，拉近企業(yè)與消費者和經銷商之間距離的一種營銷方式。傳統(tǒng)的營銷觀念強調顧客至上，顧客就是“上帝”。其實，世界上本沒有什么“上帝”，而且上帝高高在上使人無所適從。親情營銷觀念強調把顧客當“朋友”或“親人”，通過建立一種新型的親情關系，把企業(yè)與顧客之間的距離比較大限度地縮短，通過與顧客做“朋友”，而使顧客成為企業(yè)的永遠“朋友”。眾多的新產品打入市場，在廣告?zhèn)鞑ド隙家约彝楸尘?，家，給人以溫馨、給人溫暖，也只有家才比較能體現(xiàn)親情的地方。所以他們雖為新產品，卻能很快的找到市場，迅速的占領市場。做為珠寶企業(yè)，珠寶的功能本來就是滿足人們的物質需求，更重要的是，滿足人們的情感需要和體現(xiàn)他的奢華，所以只有我們時刻給顧客尊貴的服務，時刻站在消費者的角度考慮問題，以比較親切的笑容去迎接客人的到來，設身處地的為他們著想，先和客戶做朋友，再做他們的首飾衣著顧問，這樣營銷業(yè)績的提升也就水到渠成了。

其次要樹立知識營銷觀念?！爸R營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑，將企業(yè)所擁有的對用戶有價值的知識（包括產品知識、專業(yè)研究成果、經營理念、管理思想以及優(yōu)秀的企業(yè)文化等）傳遞給潛在用戶，并逐漸形成對企業(yè)品牌和產品的認知，為將潛在用戶比較終轉化為用戶的過程和各種營銷行為。知識經濟時代的到來，知識成為發(fā)展經濟的資本，知識的積累和創(chuàng)新，成為促進經濟增長的主要動力源，因此，作為一個企業(yè)，在搞科研開發(fā)的同時，就要想到知識的推廣，使一項新產品研制成功的市場風險降到比較小，而要做到這一點，就必須運作知識營銷。

比較后要樹立綠色營銷觀念。所謂綠色營銷，是指企業(yè)以環(huán)境保護觀念作為其經營哲學思想，以綠色文化為其價值觀念，以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點，力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。綠色營銷是傳統(tǒng)營銷的延伸及發(fā)展，就營銷過程而言，二者并無差異，都包括市場營銷調研、目標市場選擇、制定企業(yè)戰(zhàn)略計劃及營銷計劃、制定市場營銷組合策略等。樹立綠色營銷觀念，開發(fā)綠色產品，開拓綠色市場，已成為近年來營銷發(fā)展的新趨勢，也給企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了新的機遇。

此前，由于珠寶行業(yè)未形成激烈的市場競爭態(tài)勢，因此，珠寶加盟企業(yè)僅滿足于產品的銷售，而忽略了市場營銷戰(zhàn)略的策劃。在我國經濟飛速發(fā)展，已形成買方市場的條件下，現(xiàn)代市場變化的趨勢已由“大眾”轉向“個性”，由偏重價格轉向滿意的需求。因此，市場營銷導向逐步地由市場需求轉向市場競爭。目前珠寶行業(yè)市場的發(fā)展也是如此。珠寶業(yè)面對的是需求千差萬別的人群，所以，惟有創(chuàng)新，特別是營銷創(chuàng)新，企業(yè)才有持續(xù)的發(fā)展。