4月26日消息，在第八屆中小企業(yè)電子商務大會網(wǎng)絡營銷分論壇上，服裝品牌太平鳥CIO閔捷透露，太平鳥官網(wǎng)商城有60%~70%的收入是來自于會員。
閔捷表示，傳統(tǒng)品牌零售商的營銷應該采取分階段投放策略。第一階段應該是修煉內(nèi)功，通過規(guī)?；档统杀?，其次是針對首次購買的客戶的維護。他透露，太平鳥官網(wǎng)上60%~70%的收入是來自于會員，而在線下的老客戶比例是30%~40%。
對于傳統(tǒng)品牌的網(wǎng)絡營銷，閔捷有以下建議：
1、有明確的定位。例如以附加值為導向的小眾時尚、奢侈品定位，以銷量為導向的大眾流行類定位。
2、把握消費者需求。閔捷提到，雖然現(xiàn)在天貓倡導C2B，但他認為這并不能完全取代現(xiàn)有的銷售模式，因為很多消費者其實并不知道自己想要的是什么，所以以H&M為代表的服裝品牌依然可以標榜“我是你的時尚顧問”。
對于如何抓取消費者需求，閔捷表示，現(xiàn)在天貓上的預售和試銷模式其實很多品牌都已經(jīng)嘗試過，例如歐洲的目錄預售。據(jù)他介紹，目錄營銷雖然在中國已經(jīng)是一個夕陽模式，但在歐洲依然很有影響力?！霸跉W洲，品牌商一年會發(fā)行兩本商品目錄，每個商品會有單獨的二維碼和款號，消費者在網(wǎng)上錄入這些款號查詢，品牌商就會知道有多少人對這個產(chǎn)品感興趣，以此來決定產(chǎn)品的生產(chǎn)量、補單量?！?/p>
3、學習傳統(tǒng)零售的陳列方式。閔捷指出，其實很多線下店的陳列方式、門頭設計、主推區(qū)域等，放到線上也一樣?！爱旊娮由虅兆龅胶竺娴脑?，我們會發(fā)現(xiàn)對傳統(tǒng)的零售或者傳統(tǒng)的陳列會有越來越多的敬畏感?！?/p>
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