2016-01-31 10:28:15
作者:amdin
近年來(lái),保健品行業(yè)發(fā)展蒸蒸日上,保健品專(zhuān)賣(mài)店加盟怎么樣?如何開(kāi)保健品專(zhuān)賣(mài)店?想要投身保健品項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)者都在為這些問(wèn)題發(fā)愁吧,值得肯定的是保健品專(zhuān)賣(mài)店加盟是很好的開(kāi)店方式,加盟可以讓創(chuàng)業(yè)者少走彎路,只是在開(kāi)店以后在經(jīng)營(yíng)方面要多下功夫。保健品專(zhuān)賣(mài)店貴在一個(gè)專(zhuān)字:產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)、經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)、技術(shù)專(zhuān)業(yè)、服務(wù)專(zhuān)業(yè);專(zhuān)業(yè)可以締造權(quán)威,專(zhuān)業(yè)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。在藥品零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的當(dāng)下,專(zhuān)賣(mài)店實(shí)際上是一個(gè)服
近年來(lái),保健品行業(yè)發(fā)展蒸蒸日上,保健品專(zhuān)賣(mài)店加盟怎么樣?如何開(kāi)保健品專(zhuān)賣(mài)店?想要投身保健品項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)者都在為這些問(wèn)題發(fā)愁吧,值得肯定的是保健品專(zhuān)賣(mài)店加盟是很好的開(kāi)店方式,加盟可以讓創(chuàng)業(yè)者少走彎路,只是在開(kāi)店以后在經(jīng)營(yíng)方面要多下功夫。
保健品專(zhuān)賣(mài)店貴在一個(gè)專(zhuān)字:產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)、經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)、技術(shù)專(zhuān)業(yè)、服務(wù)專(zhuān)業(yè);專(zhuān)業(yè)可以締造權(quán)威,專(zhuān)業(yè)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。在藥品零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的當(dāng)下,專(zhuān)賣(mài)店實(shí)際上是一個(gè)服務(wù)終端、體驗(yàn)終端。立足細(xì)分市場(chǎng),以個(gè)性化、差異化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)來(lái)爭(zhēng)取顧客的支持,更容易形成顧客的忠誠(chéng)度。
醫(yī)藥保健品專(zhuān)賣(mài)店一般選址于醫(yī)院附近、大型高檔住宅小區(qū)、繁華商業(yè)區(qū)、商業(yè)街或連鎖藥店、藥品大賣(mài)場(chǎng)內(nèi),營(yíng)業(yè)面積根據(jù)經(jīng)營(yíng)商品的種類(lèi)和特點(diǎn)而定,品類(lèi)選擇以著名品牌、自有品種、專(zhuān)科用藥(保健)為主,銷(xiāo)售上體現(xiàn)量小、質(zhì)優(yōu)、高毛利的特點(diǎn),采取定價(jià)銷(xiāo)售和開(kāi)架面售的方式,從業(yè)人員必須具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并能提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)、藥學(xué)服務(wù)。
由于所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的功能和品牌的定位不同,專(zhuān)賣(mài)店店址和渠道體系的選擇也不盡相同。專(zhuān)科用藥(包括專(zhuān)科保健)專(zhuān)賣(mài)店一般會(huì)選擇在專(zhuān)科醫(yī)院、大型綜合性醫(yī)院和大型高檔住宅小區(qū)附近,如腫瘤用藥、糖尿病用藥等;中高端營(yíng)養(yǎng)保健產(chǎn)品往往會(huì)選擇品牌專(zhuān)賣(mài)店及連鎖藥店、藥品大賣(mài)場(chǎng)里的專(zhuān)柜等作為自己的渠道體系,如北京同仁堂、東阿阿膠等;專(zhuān)業(yè)性保健用品則大多會(huì)選擇專(zhuān)賣(mài)店體系,在繁華商業(yè)區(qū)、商業(yè)街開(kāi)店,如章光101、中科靈芝孢子粉等。不同的渠道體系有著各自不同的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),關(guān)鍵要考慮產(chǎn)品所針對(duì)目標(biāo)人群的集中性和便利性。如專(zhuān)賣(mài)店體系具有可伸可縮的特性,而且保證了品牌的專(zhuān)業(yè)性和擴(kuò)展性,但同時(shí)也具有窄眾、人流量小的弱點(diǎn)。
如何開(kāi)保健品專(zhuān)賣(mài)店?需要了解的五大經(jīng)營(yíng)理念。
1、積極營(yíng)銷(xiāo)
滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化的需求,以差異化來(lái)服務(wù)顧客,爭(zhēng)取顧客的支持;使消費(fèi)者擁有更多便利,提供更人性化的服務(wù),為提升顧客的生活水準(zhǔn)提供特有的服務(wù);使消費(fèi)者獲得價(jià)廉物美的產(chǎn)品;保持與顧客的經(jīng)常溝通,傾聽(tīng)、收集來(lái)自顧客的各種信息和意見(jiàn),了解顧客的潛在需求,不斷改進(jìn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,提高服務(wù)水平,增進(jìn)顧客滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
2、自主經(jīng)營(yíng)
經(jīng)營(yíng)者及全體員工積極進(jìn)取,堅(jiān)持打造有主張、有個(gè)性店鋪為經(jīng)營(yíng)原則,獨(dú)立自主地經(jīng)營(yíng)。并致力于商圈深耕,不依賴(lài)他人或其他渠道客商,保持了專(zhuān)賣(mài)店自身獨(dú)有的創(chuàng)意與品牌追求。比如章光101的專(zhuān)賣(mài)店,從產(chǎn)品生產(chǎn)、配送、傳播到門(mén)店經(jīng)營(yíng)模式、服務(wù)項(xiàng)目提供、顧客數(shù)據(jù)庫(kù)管理,自成體系,完全自主,保證了經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)性。
3、專(zhuān)業(yè)服務(wù)
專(zhuān)賣(mài)店貴在一個(gè)專(zhuān)字:產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)、經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)、技術(shù)專(zhuān)業(yè)、服務(wù)專(zhuān)業(yè);專(zhuān)業(yè)可以締造權(quán)威,專(zhuān)業(yè)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。在醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的當(dāng)下,專(zhuān)賣(mài)店實(shí)際上是一個(gè)服務(wù)終端、體驗(yàn)終端。立足細(xì)分市場(chǎng),以個(gè)性化、差異化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)來(lái)爭(zhēng)取顧客的支持,更容易形成顧客忠誠(chéng)度。比如北京同仁堂的中醫(yī)館和傳統(tǒng)中藥產(chǎn)品群,不僅專(zhuān)業(yè),而且權(quán)威,所到之處,吸引了當(dāng)?shù)馗叨说闹欣夏觐櫩腿巳骸?/p>
4、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)
懷抱愿景經(jīng)營(yíng),有目標(biāo)、有方向地經(jīng)營(yíng)。因?yàn)閷?zhuān)賣(mài)店大都以品牌營(yíng)銷(xiāo)為基本策略,而品牌打造需要相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間和比較大的持續(xù)性投入,因此,明確制定3年、5年、10年甚至更長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并堅(jiān)定信念,不斷努力,不懈積累,步步為營(yíng)地實(shí)現(xiàn)各個(gè)階段的戰(zhàn)略目標(biāo),是專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的必然選擇。
5、顧客至上
顧客滿(mǎn)意,是指通過(guò)滿(mǎn)足顧客的需求而成為受顧客信賴(lài)與支持的門(mén)店,也就是以顧客需求為主導(dǎo)的觀念:專(zhuān)賣(mài)店從商品選擇、選址開(kāi)始,就一切以目標(biāo)顧客的需求為導(dǎo)向。因此,以顧客為中心,以顧客為起點(diǎn),以顧客為基礎(chǔ),顧客第一,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,必然成為專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)理念的重要部分。比如一些慢性疾病用藥專(zhuān)賣(mài)店,都會(huì)以創(chuàng)造終生的顧客,并給予其終生服務(wù)為經(jīng)營(yíng)宗旨。
保健品加盟店在宣紙上也不能馬虎,開(kāi)店選址是一家店鋪得以生存并有機(jī)會(huì)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。選址不好,很可能造成店鋪無(wú)法生存的尷尬局面。在保健品專(zhuān)賣(mài)店選址的問(wèn)題上,以下技巧可作參考:
1、傍大款
即把門(mén)店開(kāi)在醫(yī)院、著名連鎖門(mén)店或強(qiáng)勢(shì)品牌店的附近,甚至可以開(kāi)在它的旁邊,不僅可省去考察市場(chǎng)的時(shí)間和精力,還可以借助它們的品牌效應(yīng)招攬顧客。如某省級(jí)城市有一家專(zhuān)賣(mài)貴細(xì)中藥材的藥店,選址于老百姓大藥房的旗艦店對(duì)面,很好地利用了這家旗艦店旺盛的客流。
2、藥店集中地段
在現(xiàn)實(shí)生活中,政府管理部門(mén)可能并沒(méi)有對(duì)某一條街、某一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)什么做出規(guī)定,但在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中,某條街會(huì)自發(fā)形成為銷(xiāo)售某類(lèi)商品的集中市場(chǎng)。比如長(zhǎng)沙的湘雅路、南京的瑞金路、廣州的先烈南路等,都成為了某些藥店經(jīng)營(yíng)者的首選。
3、叉路口
叉路口的專(zhuān)賣(mài)店有兩個(gè)臨街立面,至少能直接影響4個(gè)方向的人流,不僅具很好的現(xiàn)場(chǎng)宣傳作用,還因?yàn)槭致房诘募t綠燈設(shè)置可增加來(lái)往車(chē)輛的停留時(shí)間,從而增加門(mén)店招牌的廣告效果。當(dāng)然,門(mén)店位于一條道路一側(cè),擁有道路來(lái)回兩個(gè)方向的客流,雖然價(jià)值低于叉路口店,但也是商鋪中比較常見(jiàn)的臨街狀態(tài)。獨(dú)立門(mén)面 有的店面沒(méi)有獨(dú)立門(mén)面,門(mén)店前自然就失去獨(dú)立的廣告空間,使經(jīng)營(yíng)者失去了在店前彰顯品牌形象、發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)智慧的空間,這會(huì)給促銷(xiāo)帶來(lái)很大的不方便。
4、投資前景
考慮自購(gòu)門(mén)店投資要有發(fā)展的眼光。從總體上說(shuō),在有發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域內(nèi),商業(yè)氣候尚未或正在形成中,是專(zhuān)賣(mài)店投資的合適時(shí)機(jī),投資者可以在較大的范圍進(jìn)行門(mén)店選擇。有一些看似位置較偏的鋪位,前期租金很低,雖然顧客不多,但商圈成熟之后,目標(biāo)顧客就會(huì)集中于此。這主要應(yīng)多關(guān)注城市規(guī)劃和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。
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一瞬間,忽如一夜春風(fēng)來(lái),千家萬(wàn)巷專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)。但在專(zhuān)賣(mài)店繁榮的背后,卻有不少專(zhuān)賣(mài)店秋風(fēng)掃落葉,靜悄悄的關(guān)門(mén),正如一句詩(shī)“輕輕的我走了,不帶走一片云彩”。原因是什么?可能多方面,有經(jīng)營(yíng)管理的原因,有產(chǎn)品的原因,但根本的這里面有個(gè)選址的原因,選址不當(dāng),產(chǎn)生不了銷(xiāo)售,但房租得照交,這不是大把大把的在燒錢(qián)嗎?所以開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店,特別是保健品專(zhuān)賣(mài)店,選址乃第一要著。如今,保健品設(shè)立專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售,已是一種不爭(zhēng)的事實(shí)
保健品逐漸的得到不少消費(fèi)者的歡迎,開(kāi)一家保健品加盟店一定能夠在行業(yè)內(nèi)更快的獲得發(fā)展,保健品連鎖經(jīng)營(yíng)一直是業(yè)內(nèi)一個(gè)重要話(huà)題,盡管在國(guó)外已經(jīng)非常成熟,但是在國(guó)內(nèi)還是先驅(qū)。綠色世紀(jì)從2003年10月對(duì)外招商至今,已經(jīng)在華南、華東、西南、西北等地區(qū)設(shè)立了9個(gè)省級(jí)公司、50多家省級(jí)代理,全國(guó)連鎖加盟專(zhuān)賣(mài)店已突破了500家,逐步形成了以廣州為中心,京、穗、渝為金三角的發(fā)展格局。綠色世紀(jì)在完成了迅猛的加
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