無論是在香港，還是在大陸的各大中城市，經(jīng)?？梢钥吹皆S多人穿的衣服的右胸處有一條張著大嘴，高翹起尾巴的鱷魚圖形。那就是香港的服裝名牌“鱷魚恤”?，F(xiàn)在鱷魚恤在香港的分店有30多間，在中國大陸的銷售網(wǎng)點(diǎn)(包括加盟店、專賣店)更多達(dá)900多個，年?duì)I業(yè)額達(dá)6億多港元。

無論是在香港，還是在大陸的各大中城市，經(jīng)?？梢钥吹皆S多人穿的衣服的右胸處有一條張著大嘴，高翹起尾巴的鱷魚圖形。那就是香港的服裝名牌“鱷魚恤”?，F(xiàn)在鱷魚恤在香港的分店有30多間，在中國大陸的銷售網(wǎng)點(diǎn)(包括加盟店、專賣店)更多達(dá)900多個，年?duì)I業(yè)額達(dá)6億多港元。

“洋品牌“落入華人口袋

CROCO是20世紀(jì)初，一間德國公司在香港注冊的服裝商標(biāo)，意思是鱷魚。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，這個商標(biāo)被港府勒令交出。50年代初由華人陳先生買下這個商標(biāo)，并起了個中文名稱叫“鱷魚恤”。在那時，香港人生活水平還很低，人們奉行“新三年、舊三年、縫縫補(bǔ)又三年”的消費(fèi)理念。鱷魚牌服裝已算是高檔商品，考慮到衣服的袖口和領(lǐng)子比較易破損，為了適合香港人又要穿名牌，又要省錢的心理，鱷魚恤推出代客換袖口，換領(lǐng)子的服務(wù)。這一新穎而又體貼的服務(wù)內(nèi)容，大受顧客的歡迎，鱷魚恤也就在這種顧客的信任中在市場上站穩(wěn)了腳跟。一直到今天，香港人都喜歡到鱷魚恤去買服裝，其中一個主要的原因就是對鱷魚恤的服裝有信心。

林氏家族的大賭注

到了80年代初，雖然鱷魚恤已經(jīng)是香港知名度很高的品牌，但是隨著中英兩國關(guān)于香港回歸的談判出現(xiàn)重大波折，香港經(jīng)濟(jì)大幅下滑，服裝生意也一落千丈，不少服裝名牌就是在這個時候倒下了。鱷魚恤的老板唯恐香港經(jīng)濟(jì)會垮掉，決意移民海外，鱷魚恤面臨生死關(guān)頭。這時，在香港制衣界鼎鼎有名的工業(yè)家林百欣先生以其獨(dú)到的眼光看出，香港的回歸是大勢所趨。中、英兩國在香港有共同的重大利益，不可能一直僵持下去，兩國間的分歧一定會解決，香港一定會再度繁榮。林百欣先生于是毅然決定斥巨資買下鱷魚恤的全部資產(chǎn)，包括有形資產(chǎn)的廠房、設(shè)備和無形資產(chǎn)的品牌。果如林百欣先生所料，中、英兩國的談判比較終順利完成并簽署了中英聯(lián)合聲明，香港的經(jīng)濟(jì)又再踏上起飛之路，鱷魚恤也迎來了她更大的機(jī)遇，開始大舉進(jìn)軍大陸市場。在許多大陸的展銷會上，鱷魚恤的產(chǎn)品一上市就被搶購一空，人們都以擁有一件鱷魚恤服裝為時尚，滿街都見小小的鱷魚張著大嘴，翹起尾巴那威風(fēng)的形象。

量人裁衣的鱷魚

鱷魚恤受到了廣大消費(fèi)者的青睞，除了質(zhì)量的保溫外，還和她的品種多樣和按消費(fèi)者性別、年齡不同，形成不同的產(chǎn)品系列有關(guān)。先說男裝。有為上班族設(shè)計(jì)的CROCODILE，這類服裝選料上乘，精心設(shè)計(jì)，迎合潮流，做工精細(xì)，穿著起來又時尚又有活力，因此成為高級白領(lǐng)的心頭好。這個系列的夾克、大衣、風(fēng)衣、皮大衣、羽絨服等都十分暢銷。青年人是比較大的服裝消費(fèi)群。鱷魚恤針對他們的特點(diǎn)推出“休閑系列”服裝，此類服裝多選用天然面料，而顏色就以年輕人喜歡的鮮亮色為主，花式則選擇多種格子圖樣，既活潑又輕松，非常適合工余和旅游時穿著。這一系列的休閑衫褲，T恤衫，全棉內(nèi)衣褲、襪子、衫衣等都非常受歡迎。女裝方面比較受歡迎的有白領(lǐng)麗人系列(NINETAOFIVE)。對白領(lǐng)階層或青春少女都很適合，主要產(chǎn)品有：職業(yè)套裝、衫衣、大衣、皮衣、毛衣、西服裙等。少年兒童是服裝消費(fèi)的主力軍之一。孩子長得快，服裝必須常常更新，因此是個很大的市場。鱷魚恤的童裝系列十分有特色。它分成幾個年齡段，3歲以下嬰兒的叫“鱷魚寶寶系列”(MYFIRSTCROCO)。主要為全棉質(zhì)、柔軟、漂亮的嬰兒裝?！镑{魚仔系列”(CROCODIDS)則是為12歲以下的少年設(shè)計(jì)的，有T恤衫、牛仔衫褲、小西裝、小大衣等。13-18歲的少年剛剛踏入青年時期，這個系列的小青年裝，根據(jù)他們活潑愛動的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了各種輕便、結(jié)實(shí)、色彩明快的服裝。與各類服裝相匹配，鱷魚牌的皮帶、錢包、鑰匙包、公文包、領(lǐng)帶夾、手表、筆等產(chǎn)品，也都設(shè)計(jì)精美、工藝優(yōu)良、造型典雅。人們在選購服裝的同時，亦總會再挑一些此類貨品，讓好事成雙。

滿街遍地的活廣告

從以上介紹可以看出，鱷魚恤花了相當(dāng)?shù)墓し蛉パ芯扛麟A層顧客的心理和需求，以及潮流發(fā)展的趨勢。想顧客所想，投顧客所好，精心設(shè)計(jì)，做到人無我有、人有我新、人新我變。因此總是能占風(fēng)氣之先，領(lǐng)導(dǎo)服裝潮流。從當(dāng)年的為顧客換袖口，換領(lǐng)子，到如今齊全的產(chǎn)品系列，無不體現(xiàn)出“以顧客為本”的思想。我們很少看到鱷魚恤在電視上或報(bào)紙上做廣告，那迅速擴(kuò)張的各類專門店、加盟店、專賣柜，那活潑生動的鱷魚仔的形象，那琳瑯滿目的服裝及飾品就是活生生的廣告，處處可見、深入人心。