?。苍拢谷沼崱∪蚪鹑谖C(jī)使很多出口企業(yè)訂單嚴(yán)重“縮水”，但上海塔匯針織廠出口訂單卻源源不斷，已排至今年6月底。與一些工廠延長(zhǎng)春節(jié)假期形成鮮明對(duì)照，塔匯針織廠的各個(gè)車間內(nèi)都呈現(xiàn)出一派繁忙的景象。廠長(zhǎng)虞劍芬認(rèn)為，訂單不減反增的秘訣在于誠信加用心。
金融危機(jī)爆發(fā)后，國際市場(chǎng)需求驟然下降，但塔匯針織廠的美國、俄羅斯等買家，卻寧可將原來給其他供貨商的訂單，轉(zhuǎn)交給塔匯針織廠。以暢銷美國的某品牌女式休閑服為例，去年塔匯針織廠生產(chǎn)并出口180萬件，今年元月份，其訂單已超過200萬件。多年來，塔匯針織廠的主要國外買家沒有流失一個(gè)，即便在金融危機(jī)肆虐時(shí)，這種情況也未發(fā)生。
位于松江區(qū)石湖蕩鎮(zhèn)的塔匯針織廠始建于30年前，1995年改制為民營企業(yè)并開始生產(chǎn)出口毛針織和棉針織服裝。去年，這家不足400人的工廠出口額超過2500萬美元，產(chǎn)品銷往美國、俄羅斯等國家，該企業(yè)的可貴之處在于誠實(shí)守信。迄今為止，由于塔匯針織廠絕大多數(shù)產(chǎn)品是為國外品牌加工出口的，因此為客戶保守商業(yè)秘密，便成為該廠的一條鐵律?？蛻裟脕淼臉右?，塔匯針織廠從來不給第三者看，更不許駁樣。該廠也不參加國內(nèi)外所有展覽會(huì)，就連廣交會(huì)、華交會(huì)也不參展，目的是不泄露客戶商業(yè)秘密。
對(duì)客戶用心，說起來容易做起來難。我國加入世貿(mào)組織后，外貿(mào)經(jīng)營權(quán)全面放開，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而作為勞動(dòng)密集型商品的針織服裝出口競(jìng)爭(zhēng)更甚。為了勝出，塔匯針織廠配備了一支能打硬仗的設(shè)計(jì)打樣隊(duì)伍，外商拿來畫稿，一般隔天就可出樣衣并報(bào)價(jià)，有的甚至當(dāng)場(chǎng)拍板。據(jù)悉，多數(shù)企業(yè)需5天乃至1周才能拿出樣衣并報(bào)價(jià)。多年前，塔匯針織廠就已通過ISO9001、ISO2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。虞劍芬解釋道：“截至目前，塔匯針織廠產(chǎn)品因質(zhì)量問題被內(nèi)部‘?dāng)r截’的事件發(fā)生過多起，但外商退貨事件至今沒有發(fā)生過一次?！?/FONT>
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