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盤點微博營銷十大經典案例

2013-06-06   15:07:29

作者:admin

微博 盤點 營銷 經典案例 十大
盤點微博營銷十大經典案例導讀:

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據權威機構預測,2010年底,中國互聯(lián)網微博累計活躍注冊帳戶數(shù)將突破6500萬個,2011年中將突破1億,2013年國內微博市場將進入成熟期。無疑,微博會成為未來商戰(zhàn)的又一重要戰(zhàn)場。筆者整理目前微博營銷的十大經典案例,共同探討促進微博營銷的發(fā)展。

盤點中國微博營銷十大經典案例(圖1)

新浪微博快跑:隨時隨地分享

一、新浪微博快跑:隨時隨地分享

2010年8月28日,新浪微博一周年。這一天,一場“微博快跑”活動繞城舉行:十輛造型各異的MINI微博車隊,載著特色禮物和8名網上征集的微博用戶,從中關村出發(fā),穿越北京的大街小巷,途經五道口、鳥巢、朝陽公園、天壇、西單、南鑼鼓巷等北京地標性場所,將微博“隨時隨地分享”的精神傳遞給每一個路人。

“微博快跑”是新浪為慶祝微博開通一周年而組織的活動,是國內微博產品第一次大規(guī)模從線上延伸到線下,充分利用微博創(chuàng)新的特點,大膽突破常規(guī)的活動模式,以活動造事件,讓博友自己創(chuàng)造內容并幫助傳播。

從8月20日開始,“微博快跑”官方微博ID成立,通過話題討論、懸念設置、投票PK、激勵等為活動預熱。活動當天,車隊每到一站都會組織車內、現(xiàn)場和線上的網友進行互動,共產生30000多條微博內容,引發(fā)各大媒體高度關注和報道。活動結束后第三天,百度搜索“微博快跑”獲得71萬條相關結果。通過裂變式的傳播,“微博快跑”的信息瞬間傳遞到了更多的網民,用戶品牌好感度、忠誠度大幅提升。因此,從某種意義上來說,這不只是一場成功的慶生秀,更是新浪微博發(fā)展的新起點。

回望過去,距2006年Twitter現(xiàn)身美國已有4年,但在中國,微博真正進入人們的生活才不過1年。許多中國微博先驅者先后進行了不懈探索,但大多以倒下告終,直到2009年8月新浪微博正式開通。新浪微博沿用博客推廣的成功經驗,短時間內迅速掀起國內微博風潮,“你圍脖(微博)了嗎?”成為很多人寒暄的第一句話。

作為國內比較早由門戶網站推出的微博,新浪微博已成為國內微博領域的領先者。《中國微博元年市場白皮書》數(shù)據顯示,隨著用戶數(shù)的不斷增長,新浪微博上每天都會產生海量信息。2010年7月,新浪微博產生的總微博數(shù)超過9000萬,每天產生的微博數(shù)超過300萬,平均每秒會有近40條微博產生。

盤點中國微博營銷十大經典案例(圖2)

諾基亞n8發(fā)布會微博直播

二、諾基亞n8發(fā)布會微博直播

諾基亞首款搭載Symbian^3系統(tǒng)的手機——諾基亞N8在8月25日上午采用全新微博直播的方式線上發(fā)布。8月25日上午10點30分,諾基亞聯(lián)合新浪微博、人人網、開心網和優(yōu)酷網的全社交網絡發(fā)布會開幕。直播會當天,新浪微博首頁推出諾基亞N8手機“微博發(fā)布會”,7小時內即收到微博評論、轉發(fā)89034條,諾基亞新浪微博首頁關心人數(shù)到達49277,被業(yè)內稱作品牌營銷的又一成功案例。

微博營銷也是個雙刃劍。諾基亞N8微博直播門在網上瘋傳,原來是新浪微博直播伊始,頁面出現(xiàn)短暫停頓,一個小時后,硅谷動力發(fā)文稱當時播放出了不良視頻。諾基亞發(fā)布會直播的這個小瑕疵或許是“上帝”給諾基亞的一個黑色幽默吧。某新聞稿件里這樣描述:

“一邊是中國比較權威的新聞門戶的視頻直播,一邊是全球比較頂尖的手機商重量級發(fā)布會,在這樣重要的發(fā)布會中竟然被插入色情內容,瞬間引爆了整個網絡,eNet在自家網站上刊登的這篇報道盡管配上了“截圖”,但人們還并不完全信任,在微博上、論壇里、甚至MSN好友間互相求證著。”

這件事的真?zhèn)伪娬f紛紜,相當多的專家以及諾基亞的利益方義憤填膺,其實大可不必,我們在享受互聯(lián)網帶來的便捷的同時,必然要面對互聯(lián)網帶來的各種煩惱,在微博的表態(tài)如下:求證沒太大意義。是否真的發(fā)生沒有已經不重要了。鏘鏘三人行里就常說,發(fā)生過的事情多數(shù)是沒有真相的,娛樂時代嘛。如果說一萬人看了那個圖片,然后如果想要告訴這一萬人這個圖片是假的,沒必要,大家其實也不關心真假,熱鬧罷了。選擇新媒體,享受便捷高效互動外,還要接受它的不可控和魚龍混雜。

當然,也有部分圍觀群眾懷疑這是否是諾基亞方面的三俗營銷,難辨真?zhèn)?網絡里的事兒歷來如此,不過我們應該思考的并不是這個事情,而是諾基亞這樣的手機巨頭在營銷和產品側重點的一些悖論。

盤點中國微博營銷十大經典案例(圖3)

元洲裝飾蓋家裝微博史上第一高樓

三、元洲裝飾蓋家裝微博史上第一高樓

微博客的突然流行使公司與消費者的溝通真正變得“個性化”、“7×24小時”、“全透明”,這看起來極度接近服務的比較終追求,卻實實在在地對公司營銷能力構成了挑戰(zhàn)。相比傳統(tǒng)的SNS、BBS和個人博客,微博的傳播速度和范圍都要大得多。我們知道社交網絡是建立關系的場所,互動和服務是關鍵詞。因此,在微博上尋找話題和目標人群,鎖定關鍵字,找到潛在粉絲主動溝通,這都是公司在微博上可以方便完成的事情。元洲裝飾公司就巧妙使用了這一策略。

金九銀十,國慶長假一向是商家掘金的比較佳時機。2010年9月28日,新浪微薄一則主題為“元洲尋找國慶、網友搶沙發(fā)、蓋微博第一高樓”的博文受到大受追捧,該博客粉絲不到一天就突破千人。原來,該博客是一家500強的裝飾公司——元洲裝飾公司。公司在國慶長假推出搶沙發(fā)活動,“【#元洲尋找國慶#,網友搶沙發(fā),蓋微博第一高樓】慶祝61華誕,元洲尋找61名叫“國慶”的人享受特惠家裝。凡轉發(fā)并回復#元洲尋找國慶#+評論的第5000、8000、10000名網友獲贈“波適”沙發(fā),另有6000元沙發(fā)抵用券。與元洲一起蓋微博史上第一高樓,演繹國慶七日傳奇。”一來巧妙假借沙發(fā)的雙重含義,二來借助大家的“國慶”情節(jié),希望大家通過這個活動參與到元洲裝飾分享、快樂的中來,共同成長。

傳統(tǒng)媒體的價值鏈大致由幾部分構成:信息—內容——商品—消費。在微博客的價值鏈中,這個鏈條被大幅縮短或替代。公司發(fā)出的內容有時候同時就是廣告,甚至信息本身可以直接引導消費。截至2010年10月10日,元洲北京分公司的的粉絲數(shù)已達17000余人,#元洲尋找國慶#話題參與轉發(fā)、評論、搶沙發(fā)的互動綜合次數(shù)遠遠超過3萬人,共計影響近100萬名用戶。

盤點中國微博營銷十大經典案例(圖4)

VANCL:品牌、活動信息傳播多管齊下

四、VANCL:品牌、活動信息傳播多管齊下

微博客是一個可供網友們自由選擇和交流信息的平臺,基于這一特性,如果廣告主們試圖通過單一地發(fā)布品牌硬性廣告進行微博營銷,不僅對于品牌內涵的深化和宣傳毫無作用,還會打攪到用戶的瀏覽體驗,從而使他們從品牌的粉絲圈中流失,顯然,這對于微博營銷的比較終目標與聚攏比較大多數(shù)的品牌消費者是一種背離。

那么,如何創(chuàng)新發(fā)布產品、品牌信息,凡客誠品的經驗也許可以作為案例拿出供借鑒。作為比較早“安家”新浪微博的廣告主之一,VANCL多年來培育出來的成熟的實戰(zhàn)技巧成就了其作為廣告主“圍脖”明星的天然優(yōu)勢。在VANCL的微博頁面上,你可以清晰看到這家迅速崛起的企業(yè)對待互聯(lián)網營銷的老練:一會聯(lián)合新浪相關用戶贈送VANCL牌圍脖,一會兒推出1元秒殺原價888元衣服的搶購活動來刺激粉絲脆弱的神經,一會兒又通過贈送禮品的方式,拉來姚晨和徐靜蕾等名人就VANCL的產品進行互動。除此以外,你還能看到VANCL暢銷設計師講述產品設計的背后故事,看到入職三月的小員工抒發(fā)的感性情懷,對于關注話題中檢索到的網民對于凡客的疑問,VANCL幕后團隊也會在第一時間予以解答。VANCL品牌管理部負責人李劍雄告訴記者,雖然從目前來看,微博的營銷效果很難評估,但是相應的投入也很少,只要細心經營,微博對企業(yè)形象的構建、品牌內涵的宣揚的意義不言而喻。

盤點中國微博營銷十大經典案例(圖5)

后宮優(yōu)雅

五、后宮優(yōu)雅

后宮優(yōu)雅是在社會化網絡環(huán)境下進行微博的一個經典案例。事件營銷就是通過制造具有新聞價值的事件,并讓這一新聞事件得以傳播,來轉彎抹角的做廣告,達到廣告的效果。

“優(yōu)雅女”屬于微博客營銷的典型案例,策劃人一開始是按照傳統(tǒng)的論壇、博客等營銷策略入手的,就像曾經風靡博客界的“視頻舞女木木的身體日記”一樣,寫一個段子再發(fā)張照片,通過炫富和曬明星兩大法寶,并自創(chuàng)“后宮體”的寫作方法,在新浪微博中獲得普遍關注。“后宮優(yōu)雅”從2009年12月1日注冊帳號,到2010年2月1日營銷結束,通過兩個月的時間,獲得了五萬個新浪微博粉絲數(shù),每篇微博的評論數(shù)都過千,成為新浪草根博客第二名和網絡紅人,并獲得了黃健翔、潘石屹、寧財神等諸多名人的關注,可算頗有收獲。

在營銷效果看,經過兩個月時間的炒作,“優(yōu)雅女”的人氣急升,在Google搜索“后宮優(yōu)雅”有21萬條記錄,搜索“優(yōu)雅女”有14萬條記錄,擁有5萬5千多粉絲,平均每篇文章留言數(shù)1千多,從留言數(shù)字上看,大約為擁有數(shù)十萬粉絲的趙薇、周筆暢的1/3左右,也有足夠的知名度,可見其活躍粉絲眾多。關注度分析數(shù)據上看,其關注人群也大部分屬于網游群體的目標區(qū)域。但是需要注意的是,從粉絲的留言評論上可以看出,大多數(shù)評論都是較為負面的評論,而針對“降龍之劍”的關鍵字進行分析,發(fā)現(xiàn)該網游的關注度并沒有因為“優(yōu)雅女”的火爆而急升,其關注度一直較為平穩(wěn),用戶關注度甚至還低于“后宮優(yōu)雅”的關注度,營銷效果并不明顯。

因此,“后宮優(yōu)雅”的事件營銷雖然火了“優(yōu)雅女”,在短短兩個月時間打造了一個“網絡紅人”,但對于該網絡游戲的推廣是否有效還有待商榷。該事件營銷選擇的平臺是社會化網絡新浪微博,雖然更新較為方便,轉發(fā)和評論也容易,但由于“優(yōu)雅女”的定位與網絡游戲的切入點都是很難找到契合,同時新浪微博中存在大量高端用戶和社會名人,也包括月光博客這樣的深度微博用戶,導致營銷事件的后期漏洞百出,影響了傳播的效果,如果選擇較為純粹的草根社區(qū),例如QQ空間或者天涯社區(qū)等,則可能不至于像現(xiàn)在這樣過早謝幕。

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